倾听反馈信号（feedback signal）

定义

不接管持续话轮，却简短地显示注意、理解或态度的言语或非言语回应。

深入理解

反馈信号是在他人持续说话时，听者以简短语言、声音或身体动作显示注意、理解、立场或继续倾向的贡献。“嗯”、点头与“是”并不天然同义，时机、韵律及后续行动决定分析。一次反馈可支持继续，也可能预示问题；它不一定取得持续发言权，更不自动证明赞同。须分析具体位置与说话者的回应，不能只给孤立形式贴标签。

思考如何推进

1. 定位信号及出现时机。
2. 比较韵律与身体线索。
3. 观察它是否取得发言权。
4. 追踪对方如何继续。
5. 区分注意、理解与同意。

例子

较长解释进行时，听者在一个句法过渡处轻声说“mhm”，说话者继续。后来，一个拖长的“hm？”却引出了澄清。

反例与界限

yes不自动等于同意，点头也不能可靠证明已经完全理解。如果位置、韵律或后续行动只支持注意这一解释，就不能赋予它更强的立场。

与相近概念的区别

不同于完整回应话轮、赞同、一般噪声或 grounding 的整个过程。

研究与应用

会话研究结合声像录制、时间对齐及序列分析比较信号。

作用与限制

看似短小的回应能参与调节别人怎样继续。

共鸣

一个轻短的“嗯”，也可能改变下一句话的方向。

为什么收录这个概念

让听者的工作进入交谈分析，不将聆听视为沉默。

从中文阅读出发

中文“是”和英语 yes 在交谈位置中的功能须另查，不能逐词换算理解或赞同程度。

历史背景与来源范围

沿用具体模型与证据，不从形式频率编造心理动机。

实践、术语命名与中文译名的历史须分别核对。本稿不由一个相似例子推出中文术语的首例。

已整理的历史背景

Duncan 1972 年的分析将听众的贡献与竞争性主张区分开来。现有的文本记录支持功能性区分。WorldCat 记录并非 Yngve 的阅读。倾听反馈信号 在英语中范围广；听众反应或听者反馈 可能更好地指定交互性的问题。[DUNCAN]

历史分析的结论与边界

继续注意，理解和同意是不可互换的。

历史补充

听者-响应信号使反应变得可察觉；其作用取决于相互作用。

历史补充

检查放置、语调以及随后的序列，而不是将“mm-hm”视为同意。可见的反应并不证明共享的信念。

保留的例子及适用范围

原始例子：一个听众承认了一个报告，然后后来质疑其结论。这种承认并不一定意味着同意。

图谱中已有的联系

AT-119-024 · AT-PHO-W0076

来源与查阅范围

下列记录保留原资料的书目名称。所列页码不表示本轮重新阅读全文或独立核验其中全部引文。

• Starkey Duncan: Some signals and rules for taking speaking turns in conversations (1972)

  pp.283, 286, 290; gespeicherter Passagennachweis PASS006-Duncan1972-backchannel.

德文原条目与来源 → · 英文原条目与来源 →

引用本条

Reich, Michael（编）：倾听反馈信号（feedback signal），AT-134-018。语言图谱，Release 17.1.0，中文完整条目稿 0.57.0。引用时请注明访问日期及译稿审校状态。